La reforma fiscal 2022 presenta 3 grandes desafíos con la actualización del CFDI 4.0, conoce cómo superarlos.

Con los anuncios del SAT respecto la Reforma Fiscal para 2022, en los últimos meses se comenta mucho sobre los cambios y desafíos que las empresas deberán enfrentar para poder cumplir con la normativa en tiempo y forma.

Para conseguirlo las organizaciones deben contar con un proveedor que cumpla con la normativa tecnológica que establece la RMF, Anexo 29, y Anexo 20 publicado por la autoridad. Además, quien provea el software de Factura Electrónica debe realizar de manera ágil la integración con la operación actual de facturación. Esto se debe a que implica la modificación de los sistemas de origen, como facturadores, ERPs, sistemas de AR.

En Coldview, como proveedor integral end to end, nos enfocamos en la provisión de un servicio de software y de todos los servicios profesionales necesarios. De este modo, brindamos personalización, implementación, gestión, escalabilidad y cumplimiento de alcance operativo en los sistemas de facturación.

A continuación, te contamos cuáles fueron las principales problemáticas que nos hemos enfrentado al implementar esta actualización en compañías con grandes volúmenes de facturación. Quienes, a través de Coldview, obtuvieron una muy fácil solución. 

Información Fiscal de los receptores       

Tener actualizada la información de nuestros clientes es un desafío constante. Con la implementación de CFDI 4.0 no nos queda alternativa, ya que ahora se debe especificar el Nombre o Razón Social, el Código Postal y sobre todo incorporar el régimen fiscal del receptor. Este último no es un dato que los sistemas comerciales o de facturación suelen tener disponible y sin esta información no será posible la expedición de la factura.

Este desafío se resuelve a través de Coldview CCM, que permite gestionar las comunicaciones de tu organización de forma omnicanal desde una sola plataforma. Con esta herramienta puedes: 

  • Realizar campañas interactivas de actualización de datos de todos tus clientes.
  • Enviar alertas de seguimiento y notificaciones.
  • Gestionar campañas masivas informando y comunicando la importancia de estos cambios. 

Por otra parte, con nuestra API de suscripciones, es posible ir actualizando tu base de clientes en tiempo real desde cualquier aplicativo de tu organización.

Desglose de los impuestos en el Complemento de Pago a partir de la Reforma Fiscal 2022

Nuestros clientes encontraron un nuevo desafío al emitir los comprobantes con complemento de pagos: conocer de qué forma desglosar los impuestos de cada factura que se está pagando.

Para superar este reto, les brindamos Coldview Facturación Electrónica. Que permite gestionar la emisión, recepción, cancelación y validación de los distintos tipos de comprobantes fiscales de manera integral. Todas las facturas son resguardadas en un repositorio unificado protegido con altos estándares de seguridad y cifrado. Mientras que, contar con toda la información en Coldview ECM, nos permite proveer diferentes soluciones para facilitar el desglose de impuestos de los documentos relacionados con un comprobante de pago. Como, por ejemplo:

  • Recuperación y acceso a la información de impuestos: Los comprobantes relacionados con un pago, emitidos con Coldview Factura Electrónica, pueden ser recuperados a través de su folio fiscal. De este modo puedes acceder a la información de los impuestos e incluirla de forma automática en el comprobante de pago a emitir.

  • Portal de Operaciones: Esta es una funcionalidad destacada de Coldview Factura Electrónica. Desde allí puedes acceder a la administración y diseño de plantillas para la generación de reportes.

    Una plantilla es un formato que nos permite generar reportes personalizados. Las mismas tienen como base los diferentes esquemas de comprobantes propuestos por el SAT, más los campos que necesitemos agregar.  

    Luego, a través del repositorio centralizado, obtendrás toda la información que necesitas de los comprobantes almacenados.

Estas funcionalidades resultaron ser muy útiles para nuestros clientes. Porque les permite conocer la información de los impuestos de cada CFDI emitido y, así, poder desglosarlo en sus complementos de pagos. Si todos los comprobantes están almacenados en Coldview Factura Electrónica, puedes obtener los datos a través de los reportes o, bien, de forma automática.

El nuevo esquema de Cancelaciones de la Reforma Fiscal 2022

Sin duda uno de los desafíos más grandes al que se están enfrentando nuestros clientes, es el cambio en el esquema de cancelaciones.

Con el nuevo esquema, cuando existen errores en los datos de una factura debe informarse cuál es el folio fiscal que está sustituyendo al comprobante a cancelar.

Este cambio no solo impacta en los procesos operativos actuales, ya que se debe emitir el comprobante sustituto previo a la cancelación. Si no, que también genera limitantes en el procedimiento de anulación masiva al tener que incorporar un motivo de cancelación para cada comprobante. 

En Coldview, implementamos diversas soluciones para facilitar el proceso operativo brindando diferentes herramientas tanto para la cancelación uno a uno como masiva.

  • Cancelación uno a uno: Se puede emitir un comprobante con un CFDI Relacionado y de forma automática cancelar el comprobante original, informando el sustituto del folio fiscal que acabamos de emitir.

  • Cancelación Masiva: Bajo el esquema anterior de Cancelaciones, desde el Portal de Operaciones de Coldview Factura Electrónica podían seleccionarse múltiples comprobantes para su cancelación masiva. Con la actualización, nuestros clientes podrán utilizar esta funcionalidad incluso cuando para cada comprobante haya que indicar un motivo de cancelación diferente:

    • En el Portal de Operaciones se habilita la opción de cargar un layout donde se asigna un motivo a cada folio fiscal y, en caso de necesidad, aplicar el folio sustituto. Con este conjunto de información almacenada en el repositorio Coldview, es posible contar con todos los datos que el SAT solicita para emitir una cancelación.
    • Coldview Factura Electrónica provee un Web Service a través del cual es posible cancelar en un solo request múltiples comprobantes. Además, en cada uno de ellos, permite indicar el motivo y folio sustituto.

En conclusión,

Como vemos, uno de los factores que más influyen en la implementación de CFDI 4.0 es contar con una solución integral que permita generar y acceder a toda la información necesaria. En Coldview ofrecemos esto combinado con servicios profesionales que harán que la puesta en marcha de esta actualización sea ágil y efectiva. Estamos para ayudarte, ponte en contacto y entérate cómo lo haremos. 

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