Industria de Retail
Mejora la experiencia de tus clientes
En Coldview, trabajamos para que las empresas de retail de Latinoamérica optimicen los procesos de gestión de información y comunicación de forma eficiente y aumenten la fidelización de los clientes.
Enfrentemos juntos los desafíos del negocio.
Con nuestras soluciones podrás:
Impulsar la digitalización de documentación y comunicaciones con clientes y destinatarios relevantes, a través de canales personalizados.
Generar y enviar documentación relevante y de gestión activa de comunicación con clientes.
Ingresar, aceptar y resguardar los contratos de nuevos clientes.
Generar y resguardar comprobantes
Gestionar la comunicación bidireccional con clientes, empleados y terceros, automatizando procesos de negocio y aumentando la satisfacción del cliente.
Almacenar, resguardar y consultar documentos de manera rápida y segura.
Gestionar la facturación electrónica desde los distintos puntos de ventas.
Conoce los beneficios
para tu organización
Ahorrará costos operacionales.
Aumentará de la satisfacción y experiencia de los clientes
Tendrá una solución flexible y acelerará los plazos de lanzamiento de productos nuevos o modificaciones de los productos actuales.
Aumentarán los ingresos de la compañía gracias a la automatización de tareas comerciales y la mejora de los procesos de cobranza.
¿En qué procesos de negocio
podemos ayudarte?
Almacenamiento de documentos
Coldview ECMPaquete de bienvenida a programas de fidelidad o programas para clientes
Generación de facturas de pago
Generación de estados de cuenta, tarjetas de crédito y otras informaciones relevantes al cliente
Encuestas de satisfacción de clientes
Proceso de renovación y altas de contratos
Proceso de comunicación bidireccional con los clientes
¿Por qué Coldview?
Somos los únicos proveedores de América Latina que fabricamos, desarrollamos e implementamos estas soluciones 100% adaptables a los procesos de tu organización.
+50 años de experiencia
Rápidos, flexibles y escalables
Soluciones personalizables
Servicios a toda América Latina
Oficinas en Argentina, Chile y México
Precios competitivos
Implementaciones en tiempo récord
