Industria de Retail

Mejora la experiencia de tus clientes

En Coldview, trabajamos para que las empresas de retail de Latinoamérica optimicen los procesos de gestión de información y comunicación de forma eficiente y aumenten la fidelización de los clientes.

Busquemos juntos una solución a medida

Enfrentemos juntos los desafíos del negocio.

Con nuestras soluciones podrás:

  • Impulsar la digitalización de documentación y comunicaciones con clientes y destinatarios relevantes, a través de canales personalizados.

  • Generar y enviar documentación relevante y de gestión activa de comunicación con clientes.

  • Ingresar, aceptar y resguardar los contratos de nuevos clientes.

  • Generar y resguardar comprobantes

  • Gestionar la comunicación bidireccional con clientes, empleados y terceros, automatizando procesos de negocio y aumentando la satisfacción del cliente.

  • Almacenar, resguardar y consultar documentos de manera rápida y segura.

  • Gestionar la facturación electrónica desde los distintos puntos de ventas.

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Conoce los beneficios
para tu organización

  • Ahorrará costos operacionales.

  • Aumentará de la satisfacción y experiencia de los clientes

  • Tendrá una solución flexible y acelerará los plazos de lanzamiento de productos nuevos o modificaciones de los productos actuales.

  • Aumentarán los ingresos de la compañía gracias a la automatización de tareas comerciales y la mejora de los procesos de cobranza.

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¿En qué procesos de negocio
podemos ayudarte?

Almacenamiento de documentos
Paquete de bienvenida a programas de fidelidad o programas para clientes
Generación de facturas de pago
Generación de estados de cuenta, tarjetas de crédito y otras informaciones relevantes al cliente
Encuestas de satisfacción de clientes
Proceso de renovación y altas de contratos
Proceso de comunicación bidireccional con los clientes

Coldview Interactive

Genera un nuevo canal
de comunicación bidireccional
con tus clientes.

Mejora su experiencia y genera ahorros
y oportunidades de negocio para tu compañía

Sumate tu también a los clientes que confían en Coldview

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BBVA

¿Por qué Coldview?

Somos los únicos proveedores de América Latina que fabricamos, desarrollamos e implementamos estas soluciones 100% adaptables a los procesos de tu organización.

+50 años de experiencia

Rápidos, flexibles y escalables

Soluciones personalizables

Servicios a toda América Latina

Oficinas en Argentina, Chile y México

Precios competitivos

Implementaciones en tiempo récord

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