Los silos de datos afectan en múltiples aspectos a tu organización. Conoce aquí por qué es fundamental eliminarlos y de qué forma puedes lograrlo.
Un silo de datos es una colección de datos controlados por un departamento o unidad de una organización cuya información es de difícil o nulo acceso para otras áreas de la misma empresa. Por lo general, se almacenan en un sistema independiente y, a menudo, son incompatibles con otros conjuntos de datos.
¿Te gustaría potenciar el trabajo colaborativo, mejorar la experiencia de tus clientes e identificar nuevas oportunidades de negocio? En este artículo te contamos por qué los silos de datos son un obstáculo para que alcances esos objetivos en tu organización.
¿Qué son los silos de datos?
Un silo de datos es una colección de datos controlados por un departamento o unidad de una organización cuya información es de difícil o nulo acceso para otras áreas de la misma empresa. Por lo general, los datos en silos se almacenan en un sistema independiente y, a menudo, son incompatibles con otros conjuntos de datos.
Los silos de datos pueden surgir por causas técnicas, organizativas o culturales. Es un desafío que afecta a grandes empresas, en particular, porque los distintos departamentos y/o unidades de negocio operan forma independiente y tienen sus propios objetivos, prioridades y presupuestos.
Las áreas de finanzas, administración, recursos humanos, equipos de marketing, por nombrar algunos, necesitan información diferente para hacer su trabajo. Cada uno de ellos suele almacenar sus datos en ubicaciones separadas y con gran diversidad de formatos. Esto dificulta la integración de la información para su uso y la obtención de una visión holística de la organización.
¿Cómo afectan los silos de datos a una organización?
Los silos de datos pueden parecer inofensivos, pero tienen efectos bien claros:
¿Cómo eliminar los silos de información?
Para eliminar los silos de datos es preciso contar con una estrategia de gestión sólida. Que haga que la información sea accesible y fácil de entender para toda la organización. Pero por sobre todas las cosas, agreguen valor a los análisis y procesos de toma de decisiones.
Una forma de lograrlo es a través de un sistema de gestión documental como Coldview ECM. Esta herramienta será clave para eliminar los silos de datos de tu organización a través de la:
En conclusión,
Solo las organizaciones que, en su proceso de digitalización, incluyan la eliminación de los silos de datos podrán aprovechar todos los beneficios de la transformación tecnológica.
De este modo, dotarán de su verdadero valor a la información de la compañía. Dando herramientas para el análisis y una correcta toma de decisiones a todos los niveles de la organización mediante una visión 360 grados.
Además, esta acción impactará de forma positiva en la experiencia del cliente, la productividad de la compañía y su competitividad. Garantizando, a la vez, el cumplimiento regulatorio que permite no solo evitar pérdidas por multas o sanciones, sino también afianzar su posicionamiento.
Sabemos que romper con estas estructuras de gestión de la información obsoletas requiere, no solo contar con soluciones tecnológicas, sino también con un equipo que acompañe el proceso para que sea exitoso. En Coldview te ofrecemos un servicio end-to-end para que por fin puedas darle poder a la información de tu compañía. Ponte en contacto y te contaremos como lo haremos.
