Customer communication management (CCM) vs. Customer Relationship Management (CRM)Andrea Garcia2024-12-10T15:27:37+00:00diciembre 12, 2024|Categories: Gestión y procesos, Transformación Digital|Read More
Bancos tradicionales y el desafío de adaptarse al crecimiento de las tarjetas no bancariasAndrea Garcia2024-11-22T13:59:30+00:00noviembre 28, 2024|Categories: Sin categorizar, Transformación Digital|Read More
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Dark Data y su impacto en la seguridad de la informaciónAndrea Garcia2024-10-16T17:45:15+00:00octubre 31, 2024|Categories: Normativas|Read More
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IA en atención al cliente: Cómo mejorar la CX con asistentes virtualesAndrea Garcia2024-10-03T17:54:49+00:00octubre 3, 2024|Categories: Tecnología, Transformación Digital|Read More
Procesamiento del lenguaje natural: cómo usarlo para mejorar la atención al clienteAndrea Garcia2024-10-03T17:55:44+00:00septiembre 26, 2024|Categories: Tecnología, Transformación Digital|Read More
Tendencias tecnológicas 2025 para la industria del seguroAndrea Garcia2024-10-07T18:42:47+00:00septiembre 20, 2024|Categories: Tecnología|Read More
Tendencias 2025 en tecnología para el sector retailAndrea Garcia2024-10-07T18:44:02+00:00septiembre 6, 2024|Categories: Transformación Digital|Read More
Nuevas disposiciones para facturación electrónica Catálogos CFDI versión 4.0Andrea Garcia2024-10-07T18:45:22+00:00agosto 23, 2024|Categories: Normativas|Read More